Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO Y LOGÍSTICA GLOBAL | SENTRY® MÉXICO

En Sentry®, entendemos que la seguridad de tus pertenencias no puede esperar. Por ello, hemos diseñado una red logística internacional optimizada para que nuestra tecnología de rastreo llegue a cualquier punto de la República Mexicana con la máxima garantía de integridad.

1. PROCESO DE VERIFICACIÓN Y PREPARACIÓN

Cada Sentry® Smartcard es sometida a un riguroso protocolo de inspección antes de ser despachada.

  • Plazo de Gestión: De 1 a 3 días hábiles.

  • Control de Calidad: Verificamos la integridad del hardware y la conectividad del chip para asegurar que tu dispositivo funcione perfectamente desde el primer segundo.

2. TIEMPOS DE TRÁNSITO INTERNACIONAL

Para garantizar el precio más competitivo y el acceso a las últimas actualizaciones tecnológicas, nuestros envíos se realizan directamente desde nuestros centros de distribución especializados.

  • Tiempo Estimado de Entrega: De 5 a 10 días hábiles.

  • Cobertura: Realizamos entregas en todo el territorio nacional mexicano a través de socios estratégicos como FedEx, DHL y Estafeta.

3. PROTOCOLO DE RASTREO (TRACKING)

La transparencia es parte de nuestra tecnología.

  • Una vez generado el número de guía, recibirás una notificación vía correo electrónico.

  • Podrás realizar el seguimiento puntual de tu paquete en nuestro portal oficial de Rastreo de Pedido.

4. GESTIÓN DE ADUANAS E IMPUESTOS

Para tu total tranquilidad, Sentry® supervisa el proceso de tránsito internacional.

  • Nuestros envíos están optimizados para cumplir con las normativas de importación vigentes en México.

  • En el caso excepcional de que la autoridad aduanera requiera un trámite adicional, nuestro equipo de soporte te brindará la asistencia necesaria para agilizar la liberación de tu pedido.

5. COMPROMISO DE ENTREGA

Es fundamental que el cliente proporcione datos de envío precisos (Calle, Número, Colonia, Código Postal y Teléfono). Sentry® no se hace responsable por retrasos derivados de información incompleta o errores en la dirección proporcionada por el usuario.